Odbiór i zwrot auta poszły błyskawicznie.

Wypożyczalnia naprawdę na poziomie – samochód w świetnym stanie, obsługa mega pomocna, a dojazd i odbiór z lotniska wyjątkowo wygodny.

Moje pierwsze wypożyczenie auta za granicą było naprawdę super. Lot się spóźnił i wylądowaliśmy w Christchurch prawie o 22:00, ale wcześniej skontaktowaliśmy się z wypożyczalnią i pracownik już czekał na nas w terminalu. Był bardzo pomocny i serdeczny. Przy oddawaniu auta okazało się, że zostawiliśmy swoje rzeczy na tylnej kanapie, a my byliśmy już na pokładzie samolotu. Szybko zadzwoniliśmy do wypożyczalni i poprosiliśmy o zabezpieczenie zguby – od razu się tym zajęli. Obsługa na najwyższym poziomie, bardzo dziękujemy!

Muszę szczególnie pochwalić szefa wypożyczalni MODE w Christchurch – mega serdeczny, pomocny człowiek! Dopiero co całą rodziną wylądowaliśmy na lotnisku w Christchurch, a on akurat odwoził innych klientów i od razu nas zgarnął po drodze. Mała rada z doświadczenia: kiedy dzwonicie na jego numer, po połączeniu trzeba wcisnąć jeszcze 1, żeby przejść na jego wewnętrzną linijkę – to działa też z darmowych telefonów stacjonarnych na lotnisku.
W okolicach Queenstown zauważyliśmy, że pilot od kluczyka zaczął słabo działać i nie dało się normalnie zamykać auta. Szybko znaleźliśmy oddział MODE koło supermarketu Pak’nSave, powiedzieliśmy, o co chodzi, i od razu bez gadania wymienili nam za darmo baterię w kluczyku.
Przy oddawaniu samochodu zauważyliśmy małe uszkodzenie na przedniej szybie od uderzenia kamyka. Sami zgłosiliśmy to szefowi – wszystko załatwił ekspresowo, bez stresu. Myśleliśmy, że na tym koniec historii, ale na lotnisku odkryliśmy, że w aucie została torba z mydłami. Dzięki pomocy kilku życzliwych pracowników lotniska po około 10 minutach szef wypożyczalni przywiózł nam zgubioną torbę z powrotem na lotnisko. Naprawdę – następnym razem znowu bierzemy auto tylko u nich i wszystkim szczerze polecam tę wypożyczalnię!

Punkt jest poza lotniskiem, ale mają własny transfer z i na terminal, więc całość wychodzi naprawdę wygodnie.