Ogólnie jestem zadowolony. Ostatniego dnia auto miało drobny wypadek i trochę się zestresowałem. W salonie pracownicy to zwykli etatowcy, więc o wszystkim trzeba było dzwonić bezpośrednio do szefa. Przez to mało brakowało, a spóźniłbym się na samolot. Mimo wszystko podeszli do sprawy bardzo pozytywnie i finalnie jestem raczej zadowolony.

Obsługa była mega sympatyczna, wszystko dało się załatwić szybko i bez żadnych problemów z dogadaniem się.

Wypożyczalnia jest poza lotniskiem, ale kursuje wygodny bus, który dowozi i odwozi z terminala. Na miejscu obsługa była supercierpliwa – pracownik wszystko dokładnie tłumaczył przez translator, zwracał uwagę na każdy detal, a nawet zapytał, czy nie chcę porobić zdjęć auta. Była też mała przygoda – po odbiorze samochodu na początku kompletnie nie ogarniałem jazdy z prawą kierownicą i wydawało mi się, że auto w ogóle nie chce odpalić. Stałem tak z 5 minut, aż podszedł pracownik i spokojnie pokazał mi, jak to zrobić. Naprawdę bardzo życzliwe podejście. Procedura zwrotu też banalnie prosta, bez żadnych prób wciskania dodatkowych usług po drodze. I jeszcze jedno – miałem hybrydę na benzynę, za jakieś 67 dolarów nowozelandzkich przejechałem ponad 600 km. Mega oszczędne auto, naprawdę warto!

Od odbioru z lotniska, przez wydanie auta, aż po jego wymianę – wszystko poszło mega sprawnie, jak dla turysty doświadczenie pierwsza klasa.

Obsługa naprawdę na wysokim poziomie, wszystko bardzo życzliwe i wygodne dla klienta. Na pewno jeszcze skorzystam z QEEQ.